문제 진단 허브

Nivalis Nights 도움말 및 문제 해결

무엇이 잘못되고 있는지 알려주세요. 게임 규칙, 설정 문제, 아직 충족하지 못한 조건, 현재 알려진 문제를 먼저 구분한 뒤 버그인지 판단합니다.

무슨 일이 있나요?

흔한 증상

이 라우터는 입력한 내용만 읽고 해당 증상을 담당하는 페이지를 엽니다. 세이브 파일은 읽지 않으므로 가능한 원인은 알려줄 수 있어도 정확한 원인은 알 수 없습니다.

11개의 증상, 각각 하나의 전용 페이지로 연결

무엇이 잘못됐나요?

시스템이 아니라 증상부터 고르세요. 각 항목은 먼저 확인할 순서를 보여주고, 진단을 끝낼 수 있는 페이지로 넘겨줍니다.

  • 먼저 확인

    매니저가 보충하지 않거나 기대와 다르게 구매합니다

    살 재료가 없거나, 둘 곳이 없거나, 구매보다 우선순위가 높은 작업이 앞에 있을 수 있습니다.

    먼저 확인

    1. 지금 메뉴에 부족한 재료가 남아 있나요?
    2. 새 재료를 놓을 일반 또는 냉장 보관 공간이 있나요?
    3. 매니저가 서빙, 배달, 불만 처리로 바쁘지 않나요?
    4. 일회성 퀘스트 단계가 아니라 반복되는 보충 알림인가요?
    전체 진단 열기
  • 먼저 확인

    손님이 오지 않습니다

    보고된 사례는 대개 가게가 실제로 만들 수 없는 메뉴, 또는 상한 재료로 가득 찬 보관 때문입니다.

    먼저 확인

    1. 가게가 영업 중이고 필요한 직원이 모두 있나요?
    2. 가진 재료로 지금 메뉴를 만들 수 있나요?
    3. 냉장 보관이 상한 음식으로 가득 차 있나요?
    4. 가게의 요구 조건을 모두 충족했나요?
    전체 진단 열기
  • 먼저 확인

    직원이 멈춰 있거나 일을 하지 않습니다

    멈춰 있는 직원은 대개 우선순위가 높은 작업, 부족한 재료, 또는 역할과 맞지 않는 업무를 기다리고 있습니다.

    먼저 확인

    1. 이 직원에게 배정된 역할은 무엇인가요?
    2. 서빙이나 재료 처리처럼 우선순위가 높은 작업이 남아 있나요?
    3. 일반 보관이나 냉장고에 있는 재료가 필요한가요?
    4. 한 사람이 감당하기 어려운 좌석 수를 직원 한 명이 맡고 있나요?
    전체 진단 열기
  • 먼저 확인

    가게가 계속 적자입니다

    적자는 보통 다섯 가지 중 하나에서 생깁니다. 손님, 구매, 낭비, 인건비, 메뉴 수익성입니다.

    먼저 확인

    1. 손님이 실제로 서빙되고 있나요?
    2. 매니저가 재료를 너무 많이 사고 있나요?
    3. 팔리기 전에 음식이 상하고 있나요?
    4. 인건비와 구매 비용이 가게 수익을 넘나요?
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  • 먼저 확인

    음식이 자꾸 상합니다

    상하는지는 그 재료에 냉장이 필요한지, 냉장 공간이 비어 있는지, 한 번에 얼마나 사는지에 달려 있습니다.

    먼저 확인

    1. 이 재료는 상하는 종류인가요, 상온 보관이 되나요?
    2. 냉장 보관이 필요한가요?
    3. 냉장 공간이 충분히 비어 있나요?
    4. 메뉴 소비보다 빠르게 보충하고 있나요?
    전체 진단 열기
  • 먼저 확인

    퀘스트가 진행되지 않거나 완료되지 않습니다

    어떤 목표는 고정 조건이고, 어떤 알림은 의도적으로 반복됩니다. 둘 다 막힌 퀘스트와 구분해야 합니다.

    먼저 확인

    1. 정상 퀘스트 단계인가요, 반복 알림인가요?
    2. 아직 얻지 못한 아이템, 상태, 장소가 필요한가요?
    3. 다음 단계에 관계나 대화 조건이 필요한가요?
    4. 현재 패치가 이 퀘스트의 문제를 문서화했나요?
    전체 진단 열기
  • 게임 규칙

    빠른 이동을 사용할 수 없습니다

    빠른 이동은 현재 위치의 포털, 해금된 목적지, 방문한 적 있는 목적지, 그리고 통금이 아닌 상태가 필요합니다.

    먼저 확인

    1. 지금 서 있는 곳에 포털이 있나요?
    2. 목적지가 해금되어 있나요?
    3. 그 목적지에 가 본 적이 있나요?
    4. 지금 통금 시간인가요?
    전체 진단 열기
  • 알려진 문제

    FPS가 떨어지거나 성능이 나빠집니다

    성능은 장소, 플레이 시간, 현재 알려진 문제에 따라 달라집니다. 모든 경우에 통하는 최적 설정은 없습니다.

    먼저 확인

    1. 어디서나 그런가요, 아니면 NPC가 많은 곳에서만 그런가요?
    2. 빠른 이동 직후에 시작됐나요?
    3. 이번 플레이가 몇 시간째 이어지고 있나요?
    4. Steam Deck에서 플레이 중인가요?
    전체 진단 열기

함께 확인

안내 진단

증상에 대해 두 가지만 답하면 가장 가능성 높은 원인과 다음 단계를 알려줍니다. 긴 글을 읽을 필요가 없습니다.

먼저 확인

매니저가 보충하지 않거나 기대와 다르게 구매합니다

살 재료가 없거나, 둘 곳이 없거나, 구매보다 우선순위가 높은 작업이 앞에 있을 수 있습니다.

  1. 지금 메뉴에 부족한 재료가 남아 있나요?
  2. 새 재료를 놓을 일반 또는 냉장 보관 공간이 있나요?
  3. 매니저가 서빙, 배달, 불만 처리로 바쁘지 않나요?
  4. 일회성 퀘스트 단계가 아니라 반복되는 보충 알림인가요?

부족한 재료가 필요한 메뉴 항목이 아직 있나요?

게임 규칙과 보고된 증상에 따른 점검 순서이며, 세이브 파일을 읽는 것이 아닙니다. 모르겠음을 선택하면 추측하지 않고 앞선 점검을 유지합니다.

현재 버전 상태

도움말은 버전에 민감합니다. 여기에는 이 페이지들을 확인한 기준과 최근 패치에서 바뀐 점이 있습니다.

현재 점검 기준

Update #2 기준으로 갱신 · 2026-10-02

  • 매니저와 직원 동작 변경
  • 보관과 가구 수정 적용
  • 성능 설정 변경
현재 알려진 문제 보기

최근 변경

  • 패치 01.10

    매니저의 재료 구매

    매니저 구매 동작이 조정되었습니다. 매니저가 아무것도 사지 않는다는 예전 설명은 더 이상 맞지 않을 수 있습니다.

    관련 도움말 페이지 열기
  • Update #2

    직원 작업 우선순위

    작업 우선순위 순서가 공개되어 멈춘 직원을 해석하는 방식이 바뀌었습니다.

    관련 도움말 페이지 열기
  • Update #2

    보관 가구

    가구 보관 수치가 수정되어 예전 용량 불만은 이미 해결되었을 수 있습니다.

    관련 도움말 페이지 열기
  • Update #2

    빠른 이동 성능

    빠른 이동과 관련된 성능 문제가 현재 올라와 있고, 저장 후 다시 불러오는 우회 방법이 있습니다.

    관련 도움말 페이지 열기
각 패치의 변경점 보기

현재 알려진 문제

현재 확인된 문제의 짧은 미리보기입니다. 전체 목록은 알려진 문제 페이지에서 다시 확인합니다.

  • 빠른 이동 관련 성능 문제알려진 문제
  • NPC가 많은 지역의 성능알려진 문제
  • Steam Deck 성능알려진 문제
  • 퀘스트 일지 글자가 읽히지 않음알려진 문제
  • 일부 퀘스트 대화 문제알려진 문제
모든 알려진 문제 보기

패치 노트는 바뀐 점, 이 목록은 아직 열려 있는 점, 증상 페이지는 내 경우의 대처를 알려줍니다.

이 문제 해결 방식

모든 증상은 처리 전에 분류됩니다. 그래서 게임 규칙이 버그로 불리지 않고, 커뮤니티 보고가 공식 문제로 승격되지 않습니다.

  • 게임 규칙

    게임 데이터나 문서화된 요구 조건으로 설명되면 그것은 규칙입니다. 빠른 이동에 방문한 적 있는 목적지가 필요한 것이 가장 분명한 예입니다.

  • 설정 문제

    현재 설정에서 비롯된 증상이라면 설정 문제입니다. 보관이 가득 차 새 배송이 들어오지 못하는 것이 가장 분명한 예입니다.

  • 알려진 문제

    개발자가 확인했다면 상태와 우회 방법이 있는 알려진 문제입니다. 나머지는 확인되기 전까지 플레이어 보고로 남습니다.

도움말은 버전에 민감하므로 각 페이지는 확인한 패치를 표시합니다. 새 패치가 나오면 버전에 의존하는 답변은 다시 검증될 때까지 검토 대기로 돌아갑니다.

문제 그룹

  • 경영 문제

    매니저, 직원, 손님, 보관, 자금은 서로 연결되어 있으니 증상에서 시작해 점검 순서대로 가세요.

  • 퀘스트와 이동 문제

    막힌 목표, 반복 알림, 빠른 이동 제한을 분리해 어느 것도 버그로 오해하지 않게 합니다.

  • 성능

    성능 답변은 만능 최적 설정 목록이 아니라 증상별로 제시합니다.

그래도 해결되지 않나요?

모든 점검을 통과했는데도 증상이 남는다면, 알려진 문제가 아니라 아직 확인되지 않은 문제일 수 있습니다.

보고하기 전에 준비할 것

  • 무슨 일이 있었는지 내 말로
  • 어디서 발생했는지 (가게나 지역 포함)
  • 세이브에서 재현되는 단계
  • 패치 버전, PC 사양, 스크린샷이나 영상

위 점검이 모두 실패한 뒤에만 보고하세요. 명확한 재현 절차가 플레이어 보고를 확인된 문제로 바꿉니다.

복잡한 스토리나 상태 질문인가요?

대화 차단, 관계 임계값, 선택 분기, 복합 퀘스트 조건은 증상 페이지의 범위가 아닙니다.

플레이어 어시스턴트에게 묻기

명확한 경영, 보관, 이동, 성능 증상은 위 도움말 페이지가 다룹니다. 어시스턴트는 스토리 그래프가 필요한 질문에 남겨 두세요.