Sorun teşhis merkezi
Nivalis Nights Yardım ve Sorun Giderme
Neyin ters gittiğini anlat. Bir şeye hata demeden önce oyun kurallarını, kurulum sorunlarını, eksik gereksinimleri ve güncel bilinen sorunları ayırmana yardımcı olalım.
Ne oluyor?
Sık görülen belirtiler
Bu yönlendirici yalnızca yazdığını okur ve belirtiyi ele alan sayfayı açar. Hiçbir kayıt dosyasını okumaz, yani muhtemel bir nedeni gösterebilir ama asla senin tam nedenini gösteremez.
11belirti, her biri kendi sayfasına yönlendirilir
Ne çalışmıyor?
Sistemi değil belirtiyi seç. Her giriş ilk kontrolleri sırayla gösterir ve seni teşhisi tamamlayan sayfaya bırakır.
- Önce kontrol et
Yönetici stok yenilemiyor ya da beklendiği gibi satın almıyor
Alınacak bir şey olmayabilir, konacak yer olmayabilir veya satın almanın önünde daha öncelikli bir görev olabilir.
Önce kontrol et
- Aktif menüde hâlâ eksik olduğun bir malzeme var mı?
- Yeni malzemeler için normal ya da soğutmalı boş depolama var mı?
- Yönetici servis, teslimat veya bir şikâyetle meşgul mü?
- Bu, tek seferlik bir görev adımı değil de tekrar eden stok hatırlatması mı?
- Önce kontrol et
Müşteriler gelmeyi bıraktı
Bildirilen vakalar genelde mekânın gerçekte üretemediği bir menüye ya da bozuk stokla tıkanan depolamaya dayanıyor.
Önce kontrol et
- Mekân açık ve gerekli personel orada mı?
- Mevcut menü elindeki malzemelerle hâlâ üretilebiliyor mu?
- Soğutmalı depolama bozuk yemekle dolu mu?
- Mekân gereksinimleri tamamlandı ve karşılandı mı?
- Önce kontrol et
Personel boş duruyor ya da görevleri yok sayıyor
Boş duran personel genelde daha öncelikli bir görevi, eksik bir malzemeyi ya da işle uyuşmayan bir rolü bekler.
Önce kontrol et
- Bu çalışana hangi rol atanmış?
- Servis ya da hazırlık gibi daha öncelikli bir görev bekliyor mu?
- Depoda ya da buzdolabında duran bir malzemeye mi ihtiyacı var?
- Tek bir çalışan, tek kişinin servis edemeyeceği kadar çok masaya mı bakıyor?
- Önce kontrol et
Mekân sürekli para kaybediyor
Kayıplar genelde beş yerden gelir: müşteri akışı, satın alma, israf, personel ya da menü ekonomisi.
Önce kontrol et
- Müşterilere gerçekten servis yapılıyor mu?
- Yönetici fazla mı malzeme alıyor?
- Yemek satılmadan önce bozuluyor mu?
- Personel ve satın alma giderleri mekânın kazandığını aşıyor mu?
- Önce kontrol et
Yemek sürekli bozuluyor
Bozulma, malzemenin soğutma gerektirip gerektirmediğine, boş soğutmalı alana ve tek seferde ne kadar aldığına bağlıdır.
Önce kontrol et
- Bu malzeme bozuluyor mu, yoksa dayanıklı mı?
- Soğutmalı depolama gerektiriyor mu?
- Yeterli boş soğutmalı kapasite var mı?
- Yönetici menünün tükettiğinden hızlı mı stok yeniliyor?
- Önce kontrol et
Bir görev ilerlemiyor ya da tamamlanmıyor
Bazı hedefler sabit gereksinimdir, bazı hatırlatmalar bilerek tekrar eder. İkisi de tıkanmış bir görevden ayrılmalı.
Önce kontrol et
- Bu normal bir görev adımı mı, yoksa tekrar eden bir hatırlatma mı?
- Hedef, ulaşmadığın bir eşya, durum ya da konum mu istiyor?
- Sonraki adım ilişki ya da diyalog koşulu gerektiriyor mu?
- Güncel yama bu görevle ilgili bir sorun belgelemiş mi?
- Oyun kuralı
Hızlı seyahat kullanılamıyor
Hızlı seyahat bulunduğun yerde portal, açılmış bir hedef, daha önce ziyaret edilmiş bir hedef ve aktif bir sokağa çıkma yasağı olmamasını gerektirir.
Önce kontrol et
- Durduğun yerde bir portal var mı?
- Hedef açılmış mı?
- Hedefi daha önce ziyaret ettin mi?
- Sokağa çıkma yasağı şu an aktif mi?
- Bilinen sorun
FPS düşüyor ya da performans bozuluyor
Performans nerede olduğuna, oturumun ne kadar sürdüğüne ve güncel bilinen sorunlara bağlıdır; tek bir evrensel en iyi ayara değil.
Önce kontrol et
- Her yerde mi oluyor, yoksa sadece kalabalık bölgelerde mi?
- Hızlı seyahatten hemen sonra mı başladı?
- Bu oturum saatlerdir açık mı?
- Steam Deck'te mi oynuyorsun?
Şuna da bak
- Kurulum sorunuBuzdolabı ya da depolama dolu görünüyor
Kapasiteye yalnızca depolama değeri taşıyan eşyalar sayılır ve bozuk stok, yeni teslimatların ihtiyaç duyduğu yeri tutabilir.
- Bilinen sorunGörev günlüğü metni bozuk ya da okunamaz
Okunamayan görev günlüğü metni daha önce kabul edilmişti ve yayınlanan geçici çözüm kaydı yeniden yüklemekti. Sorun bitti sanmadan önce güncel yamayı kontrol et.
- Bilinen sorunBu bilinen bir sorun mu?
Yeni bir sorun bildirmeden önce kabul edilmiş listeye, düzeltilmiş bir sorunun hâlâ açık olduğunu sanmadan önce yama notlarına bak.
Rehberli teşhis
Belirtiyle ilgili iki soruyu yanıtla ve bir metin duvarı yerine en olası engeli ve sonraki adımı al.
Yönetici stok yenilemiyor ya da beklendiği gibi satın almıyor
Alınacak bir şey olmayabilir, konacak yer olmayabilir veya satın almanın önünde daha öncelikli bir görev olabilir.
- Aktif menüde hâlâ eksik olduğun bir malzeme var mı?
- Yeni malzemeler için normal ya da soğutmalı boş depolama var mı?
- Yönetici servis, teslimat veya bir şikâyetle meşgul mü?
- Bu, tek seferlik bir görev adımı değil de tekrar eden stok hatırlatması mı?
Hâlâ bitmiş bir menü malzemesi eksik mi?
Bu, oyun kurallarına ve bildirilen belirtilere dayanan bir kontrol sırasıdır, kayıt dosyanı okumak değildir. Bilmiyorum yanıtı tahmin etmek yerine önceki kontrolleri açık bırakır.
Güncel sürüm durumu
Yardım içeriği sürüme duyarlıdır. Bu, bu sayfaların kontrol edildiği temel ve son yamaların neyi değiştirdiğidir.
Güncel sorun giderme temeli
Update #2 için güncellendi · 02.10.2026
- Yönetici ve personel davranışı değişti
- Depolama ve mobilya düzeltmeleri uygulandı
- Performans ayarları değişti
Son zamanlarda değişti
- Yama 01.10
Yöneticinin malzeme alımı
Yöneticinin satın alma davranışı düzeltildi, o yüzden yöneticinin hiçbir şey almadığına dair eski düşünce artık geçerli olmayabilir.
İlgili yardım sayfasını aç - Update #2
Personel görev öncelikleri
Görev öncelik sırası artık yayınlandı, bu da boş duran personelin nasıl okunacağını değiştiriyor.
İlgili yardım sayfasını aç - Update #2
Depolama mobilyaları
Mobilya depolama değerleri düzeltildi, o yüzden eski kapasite şikâyetleri çoktan çözülmüş olabilir.
İlgili yardım sayfasını aç - Update #2
Hızlı seyahat performansı
Hızlı seyahatle ilgili bir performans sorunu şu an listelenmiş durumda ve kaydedip yeniden yükleme geçici çözümü var.
İlgili yardım sayfasını aç
Güncel bilinen sorunlar
Şu an kabul edilenlerin kısa bir önizlemesi. Tam ve yeniden kontrol edilmiş liste bilinen sorunlar sayfasında kalır.
- Hızlı seyahatle ilgili performans sorunuBilinen sorun
- NPC yoğun bölge performansıBilinen sorun
- Steam Deck performansıBilinen sorun
- Görev günlüğü metni okunamaz hale geliyorBilinen sorun
- Küçük görev diyalog sorunlarıBilinen sorun
Yama notları neyin değiştiğini, bu liste neyin hâlâ açık olduğunu, bir belirti sayfası ise seninkine ne yapılacağını yanıtlar.
Bu sorun giderme nasıl çalışır
Her belirti düzeltilmeden önce sınıflandırılır; böylece bir oyun kuralı asla hata olarak bildirilmez ve bir topluluk bildirimi asla resmi soruna yükseltilmez.
Oyun kuralı
Oyun verisi ya da belgelenmiş bir gereksinim belirtiyi açıklıyorsa bu bir kuraldır. En net örnek, hızlı seyahatin ziyaret edilmiş bir hedef istemesidir.
Kurulum sorunu
Belirti mevcut kurulumundan kaynaklanıyorsa bu bir kurulum sorunudur. En net örnek, dolu depolamanın yeni teslimatları engellemesidir.
Bilinen sorun
Geliştirici bunu kabul ettiyse, kendi durumu ve geçici çözümü olan bir bilinen sorundur. Geri kalan her şey doğrulanana kadar oyuncu bildirimi olarak kalır.
Yardım sürüme duyarlı olduğu için bu sayfalar kontrol edildikleri yamayı taşır. Yeni bir yamadan sonra sürüme bağlı yanıtlar yeniden doğrulanana kadar incelemeye döner.
Sorun grupları
- İşletme sorunları
Yönetici, personel, müşteriler, depolama ve para birbirine bağlıdır; belirtiden başla ve ilk kontrolleri izle.
- Görev ve seyahat sorunları
Tıkanmış hedefler, tekrar eden hatırlatmalar ve hızlı seyahat kısıtlamaları ayrılır ki hiçbiri hata sanılmasın.
- Performans
Performans yanıtları tek bir evrensel en iyi ayar listesi yerine belirtiye özel kalır.
Hâlâ takıldın mı?
Tüm kontroller geçtiği hâlde belirti sürüyorsa bu, bilinen değil doğrulanmamış bir sorun olabilir.
Bildirmeden önce şunları topla
- Ne oldu, kendi kelimelerinle
- Nerede oldu, mekân ya da bölge dahil
- Bunu bir kayıttan yeniden üreten adımlar
- Yama sürümün, donanımın ve bir ekran görüntüsü ya da video
Yalnızca yukarıdaki kontroller başarısız olduktan sonra bildir. Net bir yeniden üretim, bir oyuncu bildirimini doğrulanmış soruna çevirir.
Karmaşık hikâye ya da durum sorusu mu?
Diyalog engelleri, ilişki eşikleri, seçim dalları ve karışık görev koşulları bir belirti sayfasına ait değildir.
Oyuncu Asistanı'na sorBelirgin işletme, depolama, seyahat ve performans belirtilerini yukarıdaki yardım sayfaları ele alır; Asistan'ı hikâye grafiği gerektiren sorular için sakla.